Vous vous posez une question ou avez un problème concernant votre don en ligne sur telethon.fr ? Nous vous proposons une série de questions/réponses types qui devraient vous permettre de faciliter votre don en ligne, par carte bancaire ou par chèque, ou votre promesse de don.
Comment faire un don ?
Vous avez plusieurs possibilités pour faire un don au Téléthon via internet :
Par carte bancaire ou par chèque ou en faisant une promesse de don.
Vous pouvez également faire un don :
Sur notre animation « Téléthon Houdanais » vous pouvez faire un don par chèque, libellé à l'ordre de l'AFM-Téléthonen, en vous rendant sur les points don.
Quelle que soit la solution que vous aurez choisie, la sécurisation du traitement des dons et de la remontée des fonds est une priorité pour l'AFM comme pour vous.
Qu'est-ce qu'une promesse de don ?
La promesse de don est née avec le Téléthon en 1987. Elle consiste à promettre une somme d'argent pour le Téléthon.
Vous pouvez faire votre promesse de don sur notre animation
« Téléthon Houdanais », ou sur Internet : www.telethon-houdanais.com.
Une fois votre promesse de don encaissée, vous recevrez par courrier postal ou électronique, dans les jours qui suivent, votre reçu fiscal.
Comment savoir si mon don par carte bancaire a été validé ?
La procédure de don par carte bancaire est achevée et enregistrée lorsque sur votre écran le message suivant s'affiche : « Votre transaction a bien été enregistrée ».
Vous y trouverez également un numéro identifiant commerçant et une référence de transaction que nous vous conseillons vivement de conserver.
Dans tous les autres cas, votre don n'est pas validé.
Pour toute autre question, nous vous invitons à nous envoyer un message
via notre formulaire « Nous Ecrire ».
|